關於e管家
台灣電子化政府推廣十年來成效卓越,連續多年榮獲全世界排行榜第一名。當邁入下一個十年的開始,行政院研考會獻給台灣人民一個全世界政府首見且突破傳統的「e管家」嶄新服務,主動將政府機關與民眾相關的訊息推播至您的生活中,這是一個為您服務到家的好朋友。
生活中,您常忘記要繳水費、電費、停車費等帳單嗎?您是否不易找到政府各機關近期推出的便民服務、節慶旅遊、天氣及許許多多的好康大相送嗎?透過「e管家」的服務,您的問題將可迎刃而解,只要您安裝好「e管家」,訂閱您要的服務後,即可隨時收到您需要的通知。
「e管家」的服務包含了您看到的這個網站介面及一個個人端的小軟體,就像許多即時訊息軟體一樣,只要有新訊息,「e管家」就會由右下角升起來通知您,讓您事事不遺漏掌握每則重要的訊息。而目前研考會在第一期為您精心安排了一些您重視的個人訊息服務及公眾訊息服務;個人訊息方面包括了台灣電力公司的電費通知,省自來水處的水費通知,台北縣停管中心和高雄停管處的停車費通知,監理處的行照、駕照、車檢、罰單通知,中華電信的電話費通知、繳費訊息,以及地政之土地房屋移轉通知;未來將再陸續納入財政部財稅資料中心之地價稅、房屋稅…和其他許多政府及民間機關的訊息通知。讓您從繁複的四處上網查詢變成簡易自動通知及到期提醒服務,讓您不再天天煩惱瑣事,美化您的人生,提昇更好的生活品質。
未來的「e管家」更將擴及可上網的PDA及金融之服務,讓民眾有更美好的未來。
「e管家」預計96年初上網啟用。
資料來源:行政院研究發展考核委員會
行政院研考會與遠見雜誌合作發行的《e-Time》電子化政府十週年推廣專刊,在11月9日於天下文化人文空間2樓舉辦專刊發佈記者會。會中邀請行政院研考會主委施能傑、遠見雜誌副社長刁明芳,以及e達人知名節目主持人蔡詩萍等各界專家共同參與,揭示e時代來臨。
電子化政府推動十週年,諸如e化便民措施、創新企業e化服務,及政府e化組織改革,都在專刊中一一揭露。內容包括網路報稅、線上申請戶籍謄本、地籍謄本、一秒鐘快速通關報關服務,還有行政部門公文電子化等e時代公民一定要知道的e公民15項修鍊。
隨著電子化政府推動腳步,台灣社會發展出現重大變革,研考會主委施能傑指出:「電子化政府帶來的不只是資訊技術,最重要的是觀念創新。」專刊中回顧政府e化十年變革,歸納出過去冗長的公文旅行從兩個月,變成兩小時,行政效率大大提升;政府投領標e化,大幅提升標案流程透明化等十種重大變化。
e達人蔡詩萍提出親身體驗表示:「從女兒出生打預防針,不管在哪個醫院或衛生所,衛生單位連線系統,都可立即查詢每次預防接種紀錄。」連這種生活上細微服務的改變,都是政府推動e化努力成果。
施能傑強調:「站在政府的立場,一定要想辦法降低民眾跟公部門打交道的成本,政府的形象已經從衙門變成服務業。」專刊也透露出,政府e化十年只是開端,為了轉型「服務業」,年底即將上線的「E管家」服務,直接把民眾所需的服務,透過像MSN線上即時通訊的服務,送到民眾手裡。
隨著資通訊技術不斷突破,電子化政府發展不進則退,施能傑強調:「我們加速規劃提出下階段電子化政府計畫『整合政府計畫』 (i-Government)。」配合Web2.0發展趨勢,集中資源先行推動國民「e管家」、企業「e幫手」、國民「e公務」等新型態「服務到宅」整合服務,未來電子化政府面貌將更加完整。